小编为了切实了解导游讲解员们的工作环境和工作状况，报名参加了几个旅行团队，在跟团旅行的过程中采访到了多位导游讲解员，根据他们的感受和描述总结出以下几点。
1、带队出发前要提前与团队进行沟通导游讲解员在带队出发前要与团队成员提前沟通，介绍行程安排，提醒游客带好旅途中可能需要用到的东西，例如雨具、防晒霜、晕车药、保暖衣物等，以备不时之需。另外，要提前访问游客是否对行程安排有无异议，是否有困难等，与游客进行良好沟通之后，团队才能顺利出发。
2、讲解内容要松弛有度，自然为主大多数导游讲解员会提前准备好丰富的讲解内容，但是到实际景点讲解时，要考虑到游客的状态调整讲解内容和节奏。例如讲解员在讲解某文物古迹时游客却并不感兴趣，这时可以粗略介绍，在遇到游客非常感兴趣的景点时可以详细介绍。在乘车转换地点时可以适当的提问，了解游客对旅途的感受以及想法。
3、遇到突发情况时沉着冷静，理性思考旅行团队在遇到突发情况时要保持冷静，不能带动团队情绪，引起恐慌。首先应当了解时间突发原因，理性分析对策，为大家提供解决方案。在遇到解决不了的情况时，要第一时间安抚团队情绪，随后设法联系公司部门进行报备，或者联系当地景区主管部门，申请支援。
